「オンライン秘書に興味があるけど、AIに代替されないか不安…」
「AIを使って業務を効率化したいけど、どうしたらいいの?」
この記事を読んでいる方の多くは、このように感じているかもしれません。
ですが、現在はAIを活用して業務効率化を実現し、ほかのオンライン秘書との差別化ができています!
そのおかけで、オンライン秘書を始めた当初は3万円だった月収が、いまでは10万円まで上がりました!
本記事では、オンライン秘書のAI活用方法や、AIを活用して差別化・高収入を実現するためのポイントを解説します。
オンライン秘書に挑戦したい・今よりも高収入を実現したい方は、ぜひ参考にしてください!
オンライン秘書の仕事はAIに代替される?生き残るためには?
この記事を読んでいる多くの方が、オンライン秘書の将来性を心配していたり、生き残るためにはどうしたらいいのか悩んでいると思います。
結論、悲しい現実ですが、オンライン秘書の仕事は、AIに代替される可能性が十分にあります。
なぜなら、AIの急速な発展によって、単純作業程度であれば、誰でもAIを使ってこなせるようになったからです。
実際、オンライン秘書の業務のひとつである文章作成や校正をAIを使って行っている経営者はたくさんいます。
そのため、単純作業だけを行なっているオンライン秘書は、近い将来AIに仕事を奪われる可能性が高いです。
とはいえ、仕事においては人間だけが持っている共感力や複雑な判断力は依然として重要です。
オンライン秘書として生き残るためには、AIツールを戦略的に活用し、クライアントにより付加価値の高いサポートを提供することが求められます。
以下では、オンライン秘書のAI活用方法を紹介するので、ぜひ参考にしてください。
オンライン秘書のAI活用方法
ここからは、オンライン秘書が今よりも付加価値のあるサポートを提供するために、以下の業務内容でのAI活用方法を紹介します。
- 文章・資料作成
- リサーチ
- タスク管理
- データ分析
文章・資料作成
AIは、文章の作成や校正、翻訳、プレゼン用の資料作成など、文章・資料作成の業務においてさまざまな活用が可能です。
また、一から文章・資料を作成するだけでなく、アイデア出しの壁打ち相手としても活用できます。
例えば、「次回商談のアポイントを取るためのメール本文のテンプレートを5つ作成してください」といった指示を出すことで、アイデア出しの補助として活用できます。
ただし、AIが作成する文章は、100%正確なわけではありません。
最終的には人間がチェックと、人間的な文章に調整が必要です。
このように、AIの効率性と人間の創造性を組み合わせることで、より質の高い文書・資料を効率的に作成できます。
その結果、今よりも素早く業務をこなせるようになり、クライアントからの評価向上も期待できるでしょう。
リサーチ
AIは、リサーチ業務にも活用が可能です。
AIを活用すれば、膨大なデータベースから瞬時に関連情報を抽出・要約できます。
例えば、オンライン秘書の業務では競合他社について調べることがありますが、
「関東の競合他社を5つあげ、それぞれの強みや弱みを調べて、レポートにまとめてください。」といった指示を出すことで、リサーチと資料作成を効率化できます。
ただし、文章作成と同様に、情報の信頼性と正確性の確認は自身で行いましょう。
AIを賢く使いこなし、クライアントに最適な情報を提供することが、オンライン秘書の付加価値となります。
タスク管理
AIを活用したタスク管理ツールは、効率的なスケジュール調整や優先順位付けに最適です。
特に、複数のクライアントと契約しているオンライン秘書は、同時に多くのタスクが進行しています。
それぞれのタスクを整理して優先度をつけるのは時間がかかるため、こういった業務にもAIを活用しましょう。
具体的には、AIを使えば自動でスケジューリングやリマインダー設定、タスクの進捗追跡などが可能です。
また、オンライン秘書は経営者の予定をまとめることもあるため、同じように使うことで業務を効率化できます。
データ分析
オンライン秘書は、企業や顧客のデータ分析を担当する場合もあります。
これらのデータは複雑で、特に時間がかかる業務ですが、AIを活用すれば、複雑な数値データを瞬時に処理し、詳細なレポート作成などが可能です。
例えば、「直近1ヶ月で購入実績のある顧客を抽出し、購入金額の大きい順に並び替えてください」といった指示を出せば、1分もただずにデータを整理してくれます。
オンライン秘書がAIを活用するなら実務の基本が重要
ここまでオンライン秘書の業務でのAI活用方法を紹介してきましたが、
実務を一通りできてからはじめて、AIを使いこなせます。
例えば、文章作成やデータ入力、会議資料の作成などのやり方・業務内容を把握していないと、
そもそもAIにどのような指示を出したらいいのかわからず、活用できません。
それに、AIはあくまでもツールで、最終的なチェックと調整は人間が行わなければなりません。
そのため、AIを活用してより付加価値の高いサポートをするためには、実務における基本的なスキルが必須と言えます。
とはいえ、これからオンライン秘書を目指す方や、実務の経験がない方は、
「じゃあ、どうすれば基礎を身につけられるの?」と思いますよね?
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オンライン秘書の業務で使える無料AIツール
ここからは、オンライン秘書の業務で使えるAIツールを紹介します。
- ChatGPT
- Gemini
- Claude
どれも無料プランがあるAIツールなので、お金をかけたくない方でも安心です。
無料とはいえ精度も高いので、ぜひ参考にしてください。
ChatGPT
OpenAIが開発したChatGPTは、文書作成や翻訳、アイデア出しに優れたAIツールです。
基本的な機能は無料で利用可能であるため、オンライン秘書になりたてな方でも金銭的な負担がなく使用できます。
また、無料プランでも会員登録をするとチャットの履歴を保存したりカスタマイズできるため、より便利に使いたい方は、会員登録をおすすめします。
Gemini
Googleが提供するGemini(Bard)は、Googleの強みでもある情報検索が得意なAIツールです。
高度な言語処理能力と多言語対応も特徴で、テキスト生成やデータ分析において優れた性能を発揮します。
無料版でも十分な機能を提供しており、オンライン秘書のワークフローを大幅に改善してくれます。
Claude
Anthropicが開発したClaudeは、倫理的で正確な情報提供に定評があります。
長文の要約や複雑な質問への回答、文書作成支援において高い性能を発揮します。
PDFファイルも読み込めるため、リサーチや要点の要約に向いています。
オンライン秘書がAIを活用する際の注意点
次に、オンライン秘書がAIを活用する際の注意点を紹介します。
- 情報が正確か確認が必要
- 情報漏えいに注意
- 知的財産権への配慮が必要
情報が正確か確認が必要
AIが生成する情報は、常に100%正確とは限りません。
そのため、提供された情報はそのまま使用するのではなく、信頼できる情報源で裏付けを取ることが重要です。
特に企業の意思決定につながる重要な資料や、クライアントに直接関わる情報については、慎重に確認のプロセスを踏む必要があります。
AIはあくまでも支援ツールであり、最終的な責任は人間にあることを常に意識しましょう
情報漏えいに注意
AIツールを使用する際は、機密情報の取り扱いに細心の注意を払う必要があります。
クライアントの個人情報や企業秘密をAIプラットフォームに不用意にアップロードすることは避けましょう。
また、多くのAIサービスでは、入力したデータをAIの学習に使わせないように設定することもできるため、その設定も忘れず行いましょう。
このように、業務でAIを使用する際には、セキュリティポリシーを十分に理解し、安全な方法でAIツールを活用することが求められます。
知的財産権への配慮が必要
著作権で保護された内容をAIに活用する際も注意が必要です。
また、AIが作成したコンテンツの著作権や使用権は、サービスによって規定が異なるため、必ず規約を確認しましょう。
このように、クライアントとの契約内容を確認し、AIの利用範囲と制限を事前に明確にしておくことが大切です。
AIを活用して高収入を実現するためのポイント
最後に、AIを活用して高収入を実現するためのポイントを解説します。
- AIで作業を効率化する
- 実務でAIを効果的に使えることをアピールする
AIで作業を効率化する
AIツールを戦略的に活用することで、今までよりも作業効率を大幅に向上させることができます。
例えば、定型業務や情報収集、文章作成などの業務を自動化・効率化することで、これまでよりも短時間で多くの業務をこなせます。
業務の効率化は、結果的により多くのクライアントを受け入れられる体制を整え、サービスの質を高めることができます。
時給制の場合は報酬は大きく変わりませんが、単価制であれば、仕事をすればするほど多くの報酬を得られるでしょう。
実務でAIを効果的に使えることをアピールする
AIを使いこなして業務を効率化できるスキルは、オンライン秘書にとって大きな付加価値となります。
クライアントにスキルをアピールする場合は、その効果的な活用方法を具体的に提案しましょう。
クライアントに対して、AIによってどのように生産性が向上し、コスト削減や品質改善に貢献できるかを明確に示すことで、より高い評価と報酬を獲得できるでしょう。
実務にAIを活用したいならまずは基礎を固めよう!
本記事では、オンライン秘書のAI活用方法や、AIを活用して差別化・高収入を実現するためのポイントを解説しました。
お伝えしたように、AIを活用するためには、まずは実務の基礎をしっかりと学び、どのように効率化できるのか把握しておく必要があります。
これからオンライン秘書を目指す方や、実務の経験がない方は、
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私自身も、今はオンライン秘書として働いていますが、最初は一つひとつの作業に時間がかかっていましたし、AIに仕事を取られないか不安でした。